milanomood.com, müşterilerine hızlı ve güvenilir teslimat hizmeti sunmayı taahhüt eder. Aşağıda, milanomood.com tarafından sunulan genel teslimat koşullarını bulacaksınız:
Teslimat Süresi:
- Siparişinizin işleme alındığı tarihten itibaren teslimat süresi [Teslimat Süresi] iş günüdür.
- Teslimat süresi, ürünün stok durumu, teslimat adresi ve diğer değişkenlere bağlı olarak değişebilir.
- Teslimat süresi, resmi tatil günleri ve hafta sonları da dahil olmak üzere iş günlerini içerir.
Teslimat Ücreti:
- [Teslimat Ücreti] miktarından az siparişlerde teslimat ücreti [Teslimat Ücreti] olarak uygulanır.
- [Teslimat Ücreti] miktarını aşan siparişlerde teslimat ücreti alınmaz.
Teslimat Adresi:
- Sipariş verirken, teslimat adresinizi tam ve doğru olarak girmeniz önemlidir.
- Teslimat adresi değişikliklerini veya güncellemelerini yapmadan önce lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Teslimat Bildirimi:
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta veya SMS yoluyla bir teslimat bildirimi alacaksınız.
- Teslimat tarih ve saat aralığını belirten bu bildirim, sizin için uygun bir teslimat zamanı seçmenize yardımcı olacaktır.
Teslimat Kabulü:
- Teslimatı aldığınızda, ürünleri teslimat personeli yanında açarak kontrol etmeniz önemlidir.
- Ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederseniz, teslimat personeline tutanak tutturarak durumu bildirmeniz gerekmektedir.
- Ürünlerin ambalajını açtıktan ve inceledikten sonra herhangi bir değişiklik veya iade talebiniz için milanomood.com'ye başvurabilirsiniz.
Teslimat Gecikmeleri:
- Teslimat süresi dışında meydana gelen herhangi bir gecikme durumunda, müşteri hizmetlerimiz size gecikmenin nedenini ve yeni bir teslimat tarihini iletecektir.
İade ve Değişim:
- Teslimat sonrası iade veya değişim işlemleri için "İade ve İade Şartları" politikamıza göz atabilirsiniz.
İletişim:
Teslimat koşulları veya teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim bilgileri için lütfen İletişim Sayfamızı ziyaret edin.